Internet Telkomsel di Bontoharu Hilang Total Meski Listrik Normal, Warga Bingung Apa yang Terjadi

SS.id |KEPULAUAN SELAYAR — Layanan internet Telkomsel di Kecamatan Bontoharu  Kabupaten Kepulauan Selayar, kembali dikeluhkan warga. Kali ini, sinyal internet Telkomsel hilang total meskipun tidak terjadi pemadaman listrik, membuat masyarakat bingung dan bertanya-tanya apa yang sebenarnya terjadi dengan jaringan operator terbesar itu.

Gangguan mulai dirasakan sejak pagi hari, di mana akses internet Telkomsel tiba-tiba terputus tanpa alasan jelas. Warga yang biasa menggunakan ponsel untuk bekerja dan berkomunikasi mengaku kesulitan mengakses aplikasi perpesanan maupun media sosial.

 “Biasanya kalau mati lampu baru internet hilang, tapi sekarang listrik normal, sinyal tetap tidak muncul. Entah kenapa,” ujar salah seorang warga Bontoharu, Minggu (26/10/2025).

“Kalau begini terus, kami susah sekali beraktivitas karena semua urusan sekarang pakai internet,” tambah warga lainnya di Bontoharu.

Sebelumnya, masyarakat di  kecamatan ini memang sering mengeluhkan hilangnya internet Telkomsel setiap kali listrik padam. Warga menduga sistem cadangan daya di menara pemancar tidak berfungsi maksimal. Namun kini, gangguan terjadi bahkan tanpa pemadaman, menimbulkan dugaan adanya kerusakan jaringan atau perawatan sistem di tingkat pusat.

Warga berharap Telkomsel segera memberikan penjelasan resmi dan memperbaiki jaringan agar layanan kembali normal.

Hingga berita ini diterbitkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel mengenai penyebab hilangnya sinyal internet di wilayah Bontoharu  meskipun listrik dalam kondisi normal.